供应链永续管理
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联咏科技订定供货商永续管理策略，将ESG 纳入供货商管理及采购流程之风险评估，定期执行供货商评比；同时响应联合国永续发展目标，持续关注节能减碳、环境保护、污染防制与循环经济等议题，发挥责任供应链的影响力。
为携手共同创造绿色永续的环境，联咏科技在2022年首度办理「供应链永续论坛」，与供应链共同制定营运目标，藉由此次盛会集结联咏供应链包含晶圆、封装以及测试业界海内外重要代表供货商，以气候变迁议题为讨论主轴，透过供应商专家学者分享国际减碳趋势、废弃物减量及推动循环经济的成果。我们期望藉由论坛来深化供应链竞争力，一同朝向净零碳排与永续营运为最终目标。 |
供应链永续管理策略
专章下载
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联咏科技致力于IC设计与供应链制造的正面循环，与供货商建立合作关系，共同产出高质量高价值的产品外，也关注环境保护及兼顾所有劳动者的权益。对于供应链永续管理，本公司采「遵循程序准则」、「风险评估」、「监控稽核」及「持续改善」四大策略，驱策供货商致力社会责任的营运模式，持续改善勇于承诺，朝永续发展努力。 |
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联咏科技供货商管理机制 |
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供应商行为准则
供应商行为准则
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要成为联咏的供货商须通过新供货商的评鉴机制，包含制程能力、操作系统与质量系统的稽核，确保供货商的各项能力，可靠度与质量符合本公司与客户的要求。除前述面向考虑外，联咏亦关注国际永续发展议题，认为供货商需有一定的体制来履行企业社会责任，于是在2022年以「RBA责任商业联盟行为准则」为蓝本制定「联咏供货商行为准则」要求供货商遵守及签署，此外，新进供货商也必须签署，确保供货商理解并同意遵守才能取得合作资格。在2023年，联咏供货商已全数完成行为准则的签署，其中包括3家新的合作供货商，皆已通过评鉴并取得ISO 14001验证证书，签署率达100%注。
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供应链永续管理成果
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为能够掌握联咏科技供应链的永续发展状况，每年透过风险评鉴方式向主要供货商进行调查与评估，针对经济、社会及环境面向，鉴别具有高度风险的供货商，并对于可能具有潜在高度风险供货商要求限期改善，如情况严重者，则安排现场稽核偕同专家进行辅导，确保其风险可以有效的被控制，以符合联咏科技永续经营的管理方针。 |
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风险评估一：ESG管理系统风险评估 |
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联咏科技透过经济、社会及环境三大面向，确认供货商管理制度的建立，评估供货商在永续发展上可能面临的风险，再采取适当的措施做因应。从供应链取得ESG系统验证按权重计算后进行评比，并分为低、中、高三个风险等级，经评估低风险供货商(≧60%)，列为优先采购对象，反之对于高风险供货商(≦30%)，联咏科技将给予辅导或协助，安排现场稽核或偕同专家进行辅导，如仍无法达标者，则降低交易量或终止交易。供货商ESG管理系统评鉴三面向合计100%，2023年供货商皆符合低风险标准(≧60%)，无经济、社会、环境面等风险，未来将持续追踪供应链取证状况，确保流程能符合ESG管理标准。
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风险评估二：永续管理问卷自评 |
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为深入了解供货商现况，联咏科技除自身遵循「RBA责任商业联盟行为准则」，积极在公司内部推行RBA相关管理制度与训练课程之外，同时要求供应链进行「永续管理问卷」自评，内容涵盖保障劳工权益、工作安全、环境保护及遵守道德操守以及管理体系等五大面向，藉此鉴别「RBA责任商业联盟行为准则」的遵循表现，评估其永续风险。2023年总计44家供货商回复永续管理问卷(比率达100%)，供货商对于「永续管理问卷」自评分数皆在93分以上，除自评分数外，亦检视供货商回复内容，若有个别项目回复不完整或需提供文件左证者，则请供货商于定期会议中提出说明，以掌握潜在风险。其中有9家供货商接受RBA验证的审核流程(VAP)，并于认可过程中完成缺失改正。
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供货商监控稽核 |
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联咏科技同时以永续管理的思维，挑选9家为联咏关键供货商注，加入RBA责任商业联盟行为准则的调查项目，由供应链管理部门偕同ESG委员透过书面及实地方式进行社会责任稽核。2023年度针对其中8家关键供货商完成社会责任稽核，稽核完成率为89%，超越设定目标65%，稽核改善项目将持续与供应链进行沟通及辅导。除了进行社会责任稽核外，我们也透过定期会议来布达永续管理目标并检视供货商永续成果表现(包含节能减碳措施与再生能源的表现与绩效)，进而强化供应链永续管理的韧性。
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供应链永续论坛
联咏于2022年举办首届「供应链永续论坛」，因应 COVID-19 疫情同步以视讯方式进行。此次盛会集结联咏供应链包含晶圆、封装以及测试业界海内外之重要代表供货商，今年以气候变迁议题为讨论主轴，邀请供应商专家学者来分享国际减碳趋势、废弃物减量及推动循环经济的成果，联咏除藉此论坛盛会表达对供货商伙伴的由衷感谢，并颁发ESG卓越供应链奖，肯定供货商在永续行动上的努力，同时宣达「联咏供货商行为准则」之要求，与供应链共同推动温室气体盘查及绿色营运目标(每年节电率较前一年≧ 1% ; 因限水造成生产中断天数 0 天)，共计70人次共同与会响应，为供货商伙伴提供交流与学习的平台，未来也将持续关注节能减碳、环境保护、污染防制与循环经济等议题，期望藉由论坛，深化供应链竞争力，共同朝向净零碳排与永续营运为最终目标，与联咏携手共同创造绿色永续的环境。
供货商永续风险评鉴
联咏科技除自身遵循「RBA责任商业联盟行为准则」，积极在公司内部推行RBA相关管理制度与训练课程之外，同时要求供应链进行「永续管理问卷」自评，内容涵盖保障劳工权益、工作安全、环境保护及遵守道德操守以及管理体系等五大面向，藉此鉴别「RBA责任商业联盟行为准则」的遵循表现，评估其永续风险。2023年总计44家供货商回复永续管理问卷(比率达100%)，供货商对于「永续管理问卷」自评分数皆在93分以上，除自评分数外，亦检视供货商回复内容，若有个别项目回复不完整或需提供文件左证者，则请供货商于定期会议中提出说明，以掌握潜在风险。其中有9家供货商接受RBA验证的审核流程(VAP)，并于认可过程中完成缺失改正。
供货商行为准则
联咏关注国际永续发展议题，认为供货商需有一定的体制来履行企业社会责任，于是在2022年以「RBA责任商业联盟行为准则」为蓝本制定「联咏供货商行为准则」要求供货商遵守及签署，此外，新进供货商也必须签署，确保供货商理解并同意遵守才能取得合作资格。在2023年，联咏供货商已全数完成行为准则的签署，其中包括3家新的合作供货商，皆已通过评鉴并取得ISO 14001验证证书，签署率达100%。
负责任矿产管理成果
联咏科技在2023年涉及到生产制造及封装服务供货商合计共29家，根据调查结果，鉴别出148间冶炼厂，遍及28个国家，100%供货商采用RMI (Responsible Minerals Initiative)认可的冶炼厂，提供符合责任矿产要求之产品。
客户满意度回馈
为确保客户满意联咏科技所提供之产品及服务，以及客户提出的相关意见于内部启动及执行，联咏科技建立「客户应用服务作业程序」。定期针对客户满意度进行检视、评估并提出相对应改善计划，以P-D-C-A的管理循环模式进行分析改善。透过参与客户定期会议(客户评比取得)或客户满意度调查，经过统一分析后，于管理审查会议提出检讨并反馈相关改善对策。在2023年客户满意度为96% ，达成并超过目标90%，显示本公司在质量管理与改善获得客户的肯定。
