理念與目標

聯詠科技自成立以來,秉持誠信、守法、資訊公開的經營原則,致力於追求公司永續發展與成長,為股東、員工及社會創造合理的利潤與價值。聯詠科技重視所有利害關係人之權益,並建立透明、有效的多元溝通管道,即時掌握利害關係人對於本公司的期許、建議及需求,做為訂定公司未來在企業社會責任與未來營運發展計畫的參考與依據。

 

利害關係人鑑別

聯詠科技遵循AA 1000利害關係人議合標準辨識七類利害關係人,並擬定利害關係人鑑別相關管理機制,利於和利害關係人持續進行有效溝通。我們透過多元溝通管道,用心傾聽內、外利害關係人聲音及妥適回應,且透過公司網頁利害關係人專區進行揭露。

 

利害關係人聯絡資訊

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利害關係人溝通管道與實績

聯詠科技藉由多元化的溝通管道,廣納各利害關係人的期望及建議,並每年一次於董事會報告與利害關係人溝通實績。2023年與利害關係人溝通情形已於2023年10月董事會議報告。

 

對組織的意義

溝通方式與頻率

關注議題

聯詠科技回應

2023 年溝通實績

為策略夥伴,致力為客戶創造價值
  • 電話/電子郵件(每日)
  • 客戶會議(不定期)
  • 客戶滿意度調查(每季)
  • 客戶稽核(不定期)
  • 品質會議(每月/季)
  • 客戶供應商大會(每年)
  • 營運持續管理
  • 多元社會與人權
  • 薪酬福利
  • 資訊安全與隱私保護
  • 職場安全衛生

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • 客戶服務策略及客戶關係經營
  • 研發符合客戶需求產品
  • 客戶滿意度調查
  • 回應客戶意見並提出對應改善作為

 

 

 

  • 填答16份客戶CSR同意書與守則
  • 客戶滿意度達96%
  • 提交碳揭露(CDP)問卷
  • 全年合計取得302.2萬度綠電,綠電年度佔比約7.8%,提高再生能源使用